JAKARTA, FAKTANASIONAL.NET – PT Asuransi Allianz Life Syariah Indonesia (Allianz Syariah) terus konsisten dan mewujudkan komitmennya meningkatkan pelayanan untuk para peserta asuransinya.
Salah satunya adalah dengan menjalin kerja sama dengan Third Party Administrator (TPA) Global Excel Indonesia sebagai pengelola cashless claim di dalam negeri, dan Across Asia Assist sebagai pengelola cashless claim di luar negeri.
“Kedua mitra kerja sama tersebut adalah perusahaan TPA yang memiliki jaringan global dan beroperasi di banyak negara,” kata Vinny Rika Anwar, Direktur Allianz Life Syariah Indonesia dalam keterangan tertulis yang diterim redaksi, Jumat (13/09/2024).
Kerja sama ini, lanjutnya, memfasilitasi para peserta asuransi Allianz Syariah yang melakukan perawatan medis dengan metode cashless di rumah sakit/provider rekanan Allianz Syariah dan Global Excel Indonesia/Across Asia Assist.
Untuk dapat melakukan proses manfaat klaim kesehatan di dalam negeri, terang Vinny, peserta asuransi hanya perlu menunjukkan kartu asuransi digital kepada provider rekanan, kemudian provider rekanan akan melengkapi dokumen untuk proses klaim yang diperlukan oleh dan Global Excel Indonesia.
Sedangkan untuk perawatan di luar negeri, peserta asuransi perlu menghubungi Across Asia Assist sebelum keberangkatan untuk melengkapi dokumen yang diperlukan. Penjaminan cashless claim dapat menggunakan manfaat inner limit/as charged.
“Kami memahami bahwa para peserta asuransi yang menjalani perawatan medis membutuhkan layanan yang disertai dengan kenyamanan. Metode klaim asuransi kesehatan secara cashless yang disediakan Allianz Syariah bersama Global Excel Indonesia dan Across Asia Assist bertujuan untuk menciptakan pengalaman cashless claim yang mudah, cepat, dan nyaman bagi para peserta asuransi,” ungkap Vinny.