Perusahaan menjamin bahwa percakapan mengenai kesehatan tidak akan digunakan untuk melatih model AI mereka secara umum. Pengguna juga disarankan mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk perlindungan ekstra pada informasi pribadi mereka.
Fitur ini mampu menerjemahkan hasil laboratorium ke dalam bahasa yang mudah dipahami serta merangkum instruksi perawatan dari dokter.
Meskipun sangat membantu, OpenAI tetap mengingatkan bahwa layanan ini merupakan pendamping dan bukan pengganti saran medis profesional. Saat ini, akses masih terbatas untuk pengguna di wilayah tertentu di luar Eropa.[dit]
