Puji Raharjo menjelaskan bahwa kolaborasi dengan lembaga seperti Komisi Nasional Disabilitas (KND) terus diperluas untuk memastikan standar layanan, mulai dari transportasi hingga konsumsi khusus, terpenuhi sesuai kebutuhan masing-masing jemaah tanpa terkecuali.
Ketua KND, Dante Rigmalia, mengapresiasi langkah cepat Kemenhaj dalam merespons rekomendasi perbaikan, termasuk kualitas makanan bagi jemaah berkebutuhan khusus yang dinilai semakin baik.
Namun, ia memberikan catatan penting terkait pentingnya pendampingan melekat bagi pengguna kursi roda agar tidak terpisah dari pendampingnya selama proses ibadah.
Hal ini krusial untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan jemaah disabilitas di tengah jutaan manusia yang melaksanakan rukun haji secara bersamaan.[dit]
