Setiap laporan yang masuk akan dibimbing oleh petugas agar data yang diberikan valid secara hukum. Polri berkomitmen untuk terus memperbarui perkembangan penyelidikan kepada masyarakat melalui humas secara rutin.
Sadar akan risiko yang dihadapi oleh pemberi informasi, Jenderal Sigit memberikan jaminan perlindungan penuh bagi siapa pun yang bersedia membantu penyelidikan.
Hal ini dilakukan sesuai dengan perintah Presiden untuk menangani kasus ini dengan serius. Partisipasi masyarakat diharapkan menjadi kunci utama dalam menangkap aktor intelektual di balik serangan terhadap pejuang kemanusiaan tersebut.[dit]
