JAKARTA, FAKTANASIONAL.NET – PT Telkom Infrastruktur Indonesia (TIF) menunjukkan komitmen penuh dalam mempercepat pemulihan layanan di area terdampak, khususnya di lokasi yang sulit dijangkau seperti Takengon, Aceh. Langkah ini diwujudkan dengan mengirimkan tim teknis tambahan dari Medan. Penguatan personel ini krusial untuk menangani perbaikan yang lebih intensif dan menantang. Selain itu, TIF juga telah memasok genset ekstra di berbagai titik vital guna menjamin kestabilan perangkat jaringan selama proses perbaikan berlangsung, 11 Desember 2025.
Andri Herawan Sasoko, VP Corporate Communication Telkom, menegaskan bahwa pemulihan jaringan mengutamakan keselamatan tim dan kebutuhan mendesak masyarakat. Hingga kini, layanan seluler dan fixed broadband dilaporkan telah pulih di atas 80%. TelkomGroup menargetkan seluruh layanan dapat kembali normal secepatnya, meskipun tantangan akses di lapangan cukup berat.
Peningkatan Kapasitas dan Jaringan Backup











