Dishub DKI Akan Launching Call Center pada CFD Minggu

JAKARTA, FAKTANASIONAL.NET - Kepada Dinas Perhubungan DKI Jakarta, Budi Awaluddin mengatakan, pihaknya akan meluncurkan Call Center Dishub DKI Jakarta secara resmi pada Minggu (9/8/2026) bertepatan dengan Hari Bebas Kendaraan Bermotor (HBKB) atau car free day (CFD) di kawasan Bundaran HI, Jakarta Pusat.

"Call Center pelayanan transportasi berada di nomor 150081. Ini untuk memberikan pelayanan transportasi yang responsif, terintegrasi, cepat dan humanis," kata Budi Awaluddin kepada awak media di Jakarta, Rabu (5/8/2026).

Peluncuran Call Center Dishub DKI mengusung tema "Satu Nomor, Solusi Transportasi Jakarta". Acara tersebut rencananya akan diresmikan langsung oleh Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung serta dihadiri oleh Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno dan Sekretaris Daerah Provinsi DKI Jakarta Uus Kuswanto.

Kegiatan juga akan dimeriahkan oleh penampilan grup musik D'MASIV.

"Melalui Call Center 1500813, masyarakat kini cukup menghubungi satu nomor untuk memperoleh layanan dan menyampaikan berbagai laporan terkait transportasi."

"Kami ingin menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah dijangkau, dan memberikan kepastian bagi masyarakat. Inilah wujud nyata semangat Dishub Hadir untuk Jakarta," kata Budi.

Call Center 1500813 hadir sebagai pusat layanan terpadu yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Masyarakat dapat mengakses berbagai layanan, antara lain pelayanan derek, pelayanan pemanduan kondisi darurat (emergency), dan pemanduan jenazah.

Selain itu, masyarakat juga dapat menyampaikan pengaduan terkait sarana dan prasarana lalu lintas, maupun musibah di jalan, seperti kecelakaan lalu lintas, pohon tumbang, dan kebakaran yang berdampak terhadap kelancaran lalu lintas.

Dinas Perhubungan DKI Jakarta mengajak seluruh masyarakat untuk hadir dan meriahkan peluncuran Call Center 1500813 pada HBKB di Bundaran HI.

"Momentum ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Provinsi DKI Jakarta untuk terus menghadirkan layanan transportasi yang semakin mudah diakses, cepat, humanis, serta mendukung mobilitas warga yang aman, nyaman, dan berkelanjutan," pungkas Budi.