FAKTANASIONAL.NET – Sebagai Subholding Gas Pertamina, PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) menempatkan sumber daya manusia (SDM) sebagai fondasi utama dalam mencapai target strategis perusahaan, khususnya pada tahun 2026. Komitmen tersebut diwujudkan melalui penguatan kompetensi pekerja serta penciptaan ekosistem kerja yang kondusif, solid, dan berdaya saing guna mendorong produktivitas berkelanjutan.
Kualitas lingkungan kerja PGN tercermin dari sejumlah capaian positif sepanjang 2025. Tingkat keterikatan pekerja (employee engagement) tercatat mencapai 87,74 persen dan masuk dalam kategori tinggi. Sementara itu, tingkat perputaran pekerja (turnover) berada di bawah 3 persen, mencerminkan tingginya kepercayaan SDM terhadap keberlanjutan dan stabilitas perusahaan.
PGN juga mampu menjaga vacancy rate di bawah 10 persen, menandakan seluruh fungsi strategis perusahaan terisi oleh tenaga kerja yang kompeten untuk mendukung operasional dan pelayanan kepada pelanggan. Dengan total 2.752 pekerja di lingkungan PGN Group hingga akhir 2025, kondisi tersebut menunjukkan kesehatan organisasi yang berkontribusi langsung terhadap produktivitas perusahaan.
Direktur SDM dan Penunjang Bisnis PGN, Rachmat Hutama, menjelaskan bahwa perusahaan terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi informasi guna meningkatkan kompetensi SDM di era digital. Digitalisasi tidak hanya dimanfaatkan untuk efisiensi proses bisnis, tetapi juga sebagai sarana memperkuat hubungan dengan pelanggan dalam rangka menghadirkan layanan prima.
Transformasi digital PGN telah terintegrasi di seluruh rantai proses bisnis gas bumi, mulai dari operasi dan pemeliharaan aset, pengelolaan jaringan, hingga layanan pelanggan. Aspek keamanan digital pun menjadi prioritas utama. Pada 2026, sistem keamanan siber PGN tercatat mencapai tingkat perlindungan optimal, memastikan kerahasiaan, integritas, serta ketersediaan informasi dan infrastruktur digital perusahaan tetap terjaga.
