SINGKAWANG, FAKTANASIONAL.NET – Pemerintah Kota Singkawang bersama Pengadilan Negeri Singkawang resmi menandatangani nota kesepakatan tentang penyelenggaraan layanan SAYAP EMAS di Ruang Rapat Kantor Wali Kota Singkawang pada Selasa (9/6/2026).
Kerja sama ini bertujuan untuk memperkuat sinergi kedua belah pihak dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang hukum.
Layanan SAYAP EMAS yang merupakan singkatan dari Sarana Layanan Pengadilan Menyentuh Masyarakat ini dirancang khusus sebagai bentuk inovasi pelayanan terpadu.
Wali Kota Singkawang Tjhai Chui Mie menegaskan bahwa kolaborasi tersebut merupakan langkah strategis untuk menghadirkan pelayanan hukum yang semakin mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat.
Melalui penerapan inovasi layanan SAYAP EMAS para warga diharapkan dapat memperoleh akses informasi dan proses peradilan yang lebih cepat transparan serta tepat sasaran.
“Kerja sama ini menjadi langkah nyata dalam memperkuat sinergi antar lembaga guna menghadirkan pelayanan hukum dan pelayanan publik yang lebih mudah diakses, cepat, serta menyentuh langsung kebutuhan masyarakat Kota Singkawang,” ujar Tjhai Chui Mie.
Menurutnya penciptaan pelayanan publik yang berkualitas sangat membutuhkan tingkat kolaborasi lintas sektor yang kuat.
Hal tersebut perlu dilakukan agar masyarakat luas dapat memperoleh kepastian layanan hukum tanpa harus menghadapi berbagai macam kendala administratif maupun hambatan kondisi geografis.
Kehadiran program pelayanan terpadu ini juga diharapkan mampu meningkatkan efektivitas kinerja aparatur pemerintah dan petugas peradilan di lapangan.
Selain memberikan kemudahan akses secara langsung inovasi ini turut bertujuan untuk memperkuat kepercayaan publik terhadap integritas institusi peradilan di wilayah tersebut.
Pemerintah Kota Singkawang dan Pengadilan Negeri Singkawang secara tegas berkomitmen penuh untuk terus mengembangkan berbagai inovasi kemudahan sistem lainnya.
Pengembangan sistem pelayanan tersebut akan selalu difokuskan agar tetap responsif mengedepankan sisi humanis serta berorientasi penuh pada kebutuhan dasar warga masyarakat.
(*Red)
