Allianz Indonesia Bayarkan Rp5 Triliun Klaim Jiwa dan Kesehatan, Berikut Lima Penyebab Klaim Terbesar

JAKARTA, FAKTANASIONAL.NET - Sepanjang tahun 2024, PT Asuransi Allianz Life Indonesia (Allianz Life) dan PT Asuransi Allianz Life Syariah Indonesia (Allianz Syariah) telah membayarkan Rp5 triliun klaim asuransi jiwa dan kesehatan kepada 390.000 nasabahnya.

Pembayaran klaim tersebut sebagai bukti bahwa bukti nyata dari komitmen Allianz Indonesia dalam menjaga kepercayaan yang telah diberikan oleh nasabah.

“Allianz Indonesia berkomitmen untuk melindungi masa depan nasabah dengan memberikan perlindungan yang sesuai dengan ketentuan polis," kata kata Brandon Heng, Chief Technical Officer Allianz Life Indonesia dalam keterangan tertulisnya yang dikutip, Rabu (15/5/2025).

"Dengan mengutamakan transparansi, integritas, dan pelayanan yang profesional, kami berupaya agar setiap nasabah mendapatkan haknya dengan tepat,” lanjut dia.

Melalui keterangan tertulisnya Allianz Indonesia juga telah mengungkapkan lima penyebab klam meninggal dunia dan kondisi penyakit kritis yang paling banyak diajukan pada tahun 2024.

Allianz Indonesia mencatat 5 penyebab klaim meninggal dunia tertinggi, yaitu: Kanker, Stroke, Pneumonia, Serangan Jantung, dan Kecelakaan lalu lintas.

Selain itu, 5 kondisi penyakit kritis yang paling banyak diklaim oleh nasabah adalah: Kanker, Stroke, Serangan Jantung Pertama, Penyakit Jantung Koroner, serta Angioplasti dan penatalaksanaan invasif lainnya untuk Penyakit Jantung Koroner.

Selain itu, Allianz Indonenesia juga menyampaikan beberapa hal yang perlu diketahui dan penting untuk dilakukan oleh calon nasabah dan nasabah asuransi jiwa dan kesehatan, antara lain:

Memahami dengan Baik Ketentuan Polis Asuransi

Sebelum membeli asuransi, calon nasabah perlu memahami secara menyeluruh manfaat produk dan ketentuan-ketentuan yang tercakup di dalamnya.

Mengungkapkan Kondisi Kesehatan Secara Transparan

Nasabah harus mengungkapkan kondisi dan riwayat kesehatan dengan lengkap dan jujur sesuai kondisi sebenarnya ketika mengisi SPAJ.

Kondisi kesehatan maupun riwayat pengobatan yang pernah ada sebelumnya dan tidak diungkapkan secara jujur dapat terungkap di masa mendatang, sehingga perusahaan asuransi berhak menolak karena ada kondisi yang sebenarnya di luar cakupan atau tidak memenuhi ketentuan perlindungan dalam polis.

Pre-existing condition adalah riwayat penyakit yang sudah ada sebelum Anda membeli polis asuransi. Mengungkapkan kondisi ini dengan jujur akan membantu memastikan bahwa Anda mendapatkan manfaat perlindungan yang optimal.

Kondisi non-disclosure: Jika Anda mengajukan klaim atas kondisi medis yang ternyata sudah pernah dialami sebelumnya dan tidak diinformasikan sebelumnya, perusahaan asuransi berhak menolak klaim tersebut.

Memeriksa Manfaat Perlindungan Secara Detail

Pastikan Anda memahami dengan jelas manfaat yang berlaku untuk penyakit atau kejadian tertentu, termasuk pengecualian-pengecualian yang mungkin ada.

Produk asuransi dapat memberikan manfaat yang berbeda-beda, beberapa produk mungkin memiliki syarat maupun pengecualian untuk kondisi penyakit tertentu.

Membayar Premi Tepat Waktu

Pastikan untuk membayar premi secara rutin dan tepat waktu. Pembayaran yang tertunda atau tidak terbayar dapat mengakibatkan polis menjadi tidak aktif, sehingga klaim dapat ditolak.

Memahami Prosedur Pengajuan Klaim dengan Baik

Ketahui prosedur yang diperlukan untuk mengajukan klaim dan pastikan Anda mengikuti langkah-langkah yang benar agar klaim Anda dapat diproses tanpa hambatan. Mulai dari pengisian formular, verifikasi dokumen, dan tata cara lainnya.

Memerhatikan Waktu Pengajuan Klaim

Pengajuan klaim dengan cara reimbursement yang terlambat bisa menyebabkan klaim ditolak. Pastikan Anda mengajukan klaim sesegera mungkin setelah kejadian yang dilindungi oleh polis.

Memiliki dan Menyimpan Dokumen Pendukung dengan Lengkap

Simpan semua dokumen yang mendukung klaim, seperti bukti pembayaran, surat keterangan medis, resep obat, atau laporan rumah sakit. Dokumen yang lengkap dan sah dapat memperlancar proses klaim.

Memilih Asuransi dengan Reputasi yang Baik

Pilih perusahaan asuransi yang terpercaya, menawarkan pilihan produk yang dapat memenuhi kebutuhan perlindungan yang tepat, memberikan layanan yang baik untuk nasabah, dan memiliki rekam jejak yang kuat dalam membayarkan klaim kepada nasabahnya.

Menjaga Kesehatan Secara Proaktif

Untuk mendapatkan kualitas hidup yang baik, penting bagi setiap orang menjalani gaya hidup sehat dan melakukan pemeriksaan medis secara rutin agar tetap dalam kondisi baik dan mengurangi kemungkinan terjadinya risiko sakit.[zul]