Dirinya juga menambahkan, dalam rangka pemenuhan SPM , PT BTB Toll secara rutin melakukan self assessment secara periodik setiap bulan serta menentukan metode penanganan serta rencana kualitas material yang akan digunakan dan target waktu pelaksanaan yg harus diselesaikan sehingga tidak mengganggu pengguna jalan.
“Dalam hal ini, management traffic menjadi hal yang sangat penting yang tidak dapat dipisahkan pada masa maintence khususnya di main road & bahu jalan. Demikian juga utk utilitas lainya seperti guardrail, Penerangan Jalan Utama (PJU), rambu, marka jalan, barier, demikian juga untuk di rest area dan gerbang tol,” katanya dalam keterangan tertulis yang diterima redaksi, Jumat malam (29/11/2024),
Sementara itu Project Manager Tol Bakter Riadiano Muhammad mengatakan, capaian Tol Bakter dalam pemenuhan self asessment di aplikasi E-SPM tak lepas dari kerja keras kawankawan di lapangan yang senantiasa rutin melakukan pemeriksaan dan pelaporan guna tercapainya pemenuhan SPM.
“Ketika SPM tercapai harapannya pelanggan kami atau para pengguna jalan Tol Bakter akan merasa terlayani dengan maksimal, dan itulah yang selalu kami upayakan dan jaga selama ini” tutupnya.[zul]
