“Komunikasi yang baik bukan hanya menyampaikan informasi, tetapi juga menjaga kepercayaan publik. Respons yang cepat, faktual, dan terkoordinasi menjadi kunci agar isu dapat dikelola dengan baik dan tidak berkembang menjadi krisis komunikasi,” tegas Hida.
Prinsip Komunikasi Satu Pintu
Untuk menghindari kesimpangsiuran informasi, BGN membekali para peserta dengan empat pilar komunikasi strategis:
-
Pesan Faktual: Informasi harus berbasis data dan regulasi resmi.
-
Segmentasi Audiens: Memilih media komunikasi yang tepat sesuai karakter masyarakat setempat.
-
Konsistensi Kebijakan: Seluruh informasi di daerah harus selaras dengan kebijakan pusat.
-
Transparansi Proporsional: Terbuka namun tetap terukur dalam menghadapi isu di ruang publik.
Melalui koordinasi internal yang kuat, BGN optimis dukungan publik terhadap program peningkatan gizi anak sekolah ini akan tetap terjaga.
Pengelolaan informasi yang matang dinilai sama pentingnya dengan distribusi makanan itu sendiri dalam menjamin legitimasi kebijakan nasional tersebut.
