Tanggapi Hasil Survei BPS Terkait Pelaksanaan Haji, Bamsoet Soroti Soal Tenda Armuzna

JAKARTA, FAKTANASIONAL.NET - Ketua MPR RI Bamang Soesatyo meminta pemerintah dalam hal ini Kementerian Agama (Kemenag) untuk lebih meningkatkan lagi pelayanan terhadap jemaah haji terutama kesiapan fasilitas tenda.

Hal ini disampaikannya menanggapi hasil survei Badan Pusat Statistik (BPS) terkait indeks kepuasan jamaah haji Indonesia (IKJHI) tahun 2024 terhadap tenda di Armuzna yang masih di angka 76,10, hanya meningkat 3,16 poin dari tahun 2023 sebesar 72,94.

"Oleh karenanya, Kemenag dan PPIH perlu melakukan evaluasi terhadap kekurangsiapan yang terjadi dan harus berupaya memperbaiki persoalan yang terjadi di Armuzna tersebut, sehingga untuk pelaksanaan ibadah haji tahun-tahun berikutnya, seluruh fasilitas pendukung dapat dilaksanakan lebih baik dan maksimal," kata Politisi yang akrab disapa Bamsoet tersebut dalam menanggapi hasi Survei BPS tersebut, Senin (23/09/2024).

Lebih lanjut Ketua MPR RI ke-16 tersbut menyampaikan bahwa ia meminta Pemerintah untuk memperbaiki kondisi yang pelaksanaannya kurang baik terutama terhadap rasio kebutuhan tenda dengan jumlah jemaah, termasuk jumlah fasilitas pendukung lainnya disesuaikan dengan jumlah jemaah dalam satu tenda.

"Dengan begitu diharapkan, faktor yang menjadi penyebab kurang memadainya fasilitas haji dapat dibenahi," ujar Bamsoet

Selain itu, dia juga meminta Kemenag agar menjadikan hasil evaluasi penyelenggaraan haji 2024 maupun hasil survei BPS terkait indeks kepuasan jamaah haji Indonesia, sebagai salah satu poin untuk melakukan pembenahan terhadap kualitas penyelenggaraan ibadah haji berikutnya, sehingga tingkat kepuasan jemaah dapat lebih baik juga meminimalisir keluhan ataupun masalah yang terjadi di Tanah Suci.

" Kita meminta komitmen Kemenag dan panitia penyelenggara haji, untuk dapat meningkatkan kinerjanya terutama terhadap persiapan penyelenggaraan ibadah haji agar lebih matang dan prima dalam memberikan pelayanan kepada para jemaah haji, mulai dari tahap persiapan hingga tahap kepulangan jemaah ke tanah air," kata Bamsoet.

"Kemenag bersama PPIH juga mengoptimalkan pengawasan terhadap seluruh fasilitas di Tanah Suci hingga penanganan kondisi fisik dan mental jemaah guna menanggulangi masalah saat pelaksanaan ibadah haji. Mengingat, dengan kesiapan serta persiapan yang lebih matang, mampu menyukseskan penyelenggaraan ibadah haji," tambahnya.[zul]