Komitmen Bank Kalsel Perkuat Keamanan Layanan Digital Guna Lindungi Nasabah

FAKTANASIONAL.NET – Ditengah masifnya perkembangan teknologi digital, Bank Kalsel menegaskan komitmennya untuk memperkuat sistem keamanan siber serta melindungi data pribadi dan transaksi nasabah.

Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, menyampaikan bahwa kepercayaan masyarakat adalah fondasi utama dalam industri perbankan. "Perbankan tidak cukup hanya menghadirkan inovasi dan kemudahan layanan, tetapi juga harus menjamin keamanan serta memberikan perlindungan maksimal kepada nasabah," ujarnya.

Guna memastikan seluruh layanan berjalan optimal dan terhindar dari potensi ancaman, Bank Kalsel secara berkelanjutan meningkatkan langkah-langkah mitigasi risiko, yang meliputi:

Melakukan pengawasan menyeluruh terhadap seluruh sistem dan jaringan secara real-time untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan sejak dini.

Menerapkan verifikasi lanjutan hingga penundaan sementara pada transaksi yang terindikasi tidak biasa demi keamanan dana nasabah.

Melaksanakan uji penetrasi (penetration testing), simulasi serangan siber, dan audit teknologi informasi secara berkala sesuai ketentuan yang berlaku.

Membangun komunikasi intensif bersama otoritas terkait serta mitra jaringan pembayaran.

Mengedepankan keterbukaan informasi yang bertanggung jawab serta memastikan setiap pertanyaan maupun keluhan nasabah ditindaklanjuti sesuai prosedur.

Selain itu, Bank Kalsel mengimbau seluruh nasabah untuk senantiasa meningkatkan kewaspadaan digital dengan langkah-langkah praktis berikut:

Tidak pernah membagikan data pribadi, PIN, password, maupun kode OTP kepada siapapun, termasuk pihak yang mengatasnamakan Bank Kalsel. ( Ack )