Komitmen ini merupakan bagian dari transformasi kelembagaan untuk memastikan SDM Bea Cukai memiliki integritas tinggi dalam menjalankan fungsi pengawasan di pelabuhan dan bandara seluruh Indonesia.
Pembenahan ini juga merupakan respons terhadap arahan tegas Presiden untuk memperbaiki citra lembaga. Selain penindakan hukum, Bea Cukai kini fokus memperkuat kultur organisasi dan kualitas pelayanan publik.
Dengan pengawasan yang lebih ketat, diharapkan praktik pungutan liar dan penyimpangan lainnya dapat dikikis habis demi menjaga kepercayaan masyarakat.[dit]
